Politique de confidentialité & de cookies

Planet-Visa, situé Louis Braillelaan 80 Ground floor Zoetermeer 2719 EK Pays-Bas, Chambre de Commerce numéro : 70915571, disponible par téléphone au +31 6 41806592, ci-après dénommé Planet-Visa. Par la présente, Planet-Visa vous accorde l’accès à «www.planet-visa.com» et vous invite à acheter les services proposé. Planet-Visa se réserve le droit de modifier le contenu à tout moment ou de retirer des pièces sans avoir à vous en informer.

Buts du traitement

Planet-Visa accorde une grande importance à votre vie privée et est toujours prudent avec les informations que vous nous fournissez.
Planet-Visa ne collecte que les données nécessaires pour la demande et la délivrance d’un visa.
En soumettant et complétant votre demande de visa, vous nous donnez la permission de traiter vos données dans le but de demander un visa.
Nous traitons les informations suivantes :
votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail pour vous contacter au sujet de votre demande de visa et vous envoyer le visa, uniquement si nécessaire.
Le traitement des données personnelles demandées est nécessaire pour l’exécution du service: demande de visa. Si vous ne souhaitez pas nous fournir vos données personnelles, nous ne pouvons pas demander un visa pour vous.
Les données sont collectées uniquement pour l’exécution de l’accord.

Durée du stockage des données

Si vous avez entré vos coordonnées sur le formulaire de demande, envoyé la demande, mais n’avez pas encore payé le paiement, nous conserverons vos données pendant 14 jours. Au cours de ces 14 jours, vous avez le temps de finaliser votre demande de visa. Après 14 jours, nous supprimerons vos données de nos systèmes.
Si vous avez soumis votre demande et que vous avez payé, nous traiterons votre demande de visa le plus rapidement possible. Après que votre visa a été délivré et vous a été envoyé, vos données personnelles, à l’exception de vos nom et adresse et du document de visa, seront supprimées de nos systèmes après 72 heures.
Votre document de visa sera retiré de nos systèmes dès que la validité aura expiré. La validité d’un visa diffère selon la destination. Vous pouvez trouver la validité des différents visas sur le site ou nous contacter à ce sujet sur RGPD@Planet-Visa.com
Nous stockons vos données de nom et d’adresse afin de pouvoir consulter le visa sur votre demande à une date ultérieure.

Provision à des tiers

Nous traitons uniquement vos données personnelles dans le but de demander et d’obtenir votre visa. Nous partageons vos informations avec les autorités du pays (hors UE) pour lesquelles vous demandez un visa. Ceci est nécessaire pour demander votre visa.
Nous travaillons avec plusieurs partenaires afin de demander des visas pour un certain nombre de destinations. Nous utilisons le programme de paiement Ideal pour le traitement des paiements. Avec ces parties externes, nous ne partageons que les données strictement nécessaires au traitement de la demande de visa. Nous avons conclu des accords avec ces parties en ce qui concerne le traitement des données personnelles. Il stipule, entre autres, que vos données ne peuvent être utilisées à d’autres fins et que vos données doivent être supprimées si elles ne sont plus nécessaires pour l’accord.

Afficher, modifier ou supprimer vos données

Vous avez le droit de voir les données personnelles que vous nous avez fournies. Si vous souhaitez voir vos coordonnées, veuillez nous contacter sur RGPD@Planet-Visa.com. Après avoir vérifié votre identité, vous pouvez voir vos données.
Vous avez le droit de modifier les informations personnelles que vous nous avez fournies. Gardez à l’esprit qu’il n’est plus possible de modifier vos données après que votre demande de visa a été traitée par l’autorité du pays pour lequel vous demandez un visa.
Vous avez le droit d’effacer vos données personnelles. Vous pouvez nous communiquer cette demande par téléphone ou par e-mail RGPD@Planet-Visa.com. S’il vous plaît noter que nous ne serons plus en mesure de faire la demande pour votre visa lorsque nous aurons supprimé toutes vos données. Planet-Visa n’est pas autorisé à supprimer des données des systèmes des autorités des pays qui traitent votre demande de visa.

Données personnelles de l’autorité

Planet-Visa assure le traitement sécurisé de vos données. Avez-vous une plainte, une question ou un commentaire concernant le traitement de vos données personnelles? S’il vous plaît contactez-nous RGPD@Planet-Visa.com. Nous seront heureux de vous aider. Si vous avez une réclamation avec laquelle vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez la soumettre au superviseur de la confidentialité, l’autorité néerlandaise de protection des données.

Sécurité

Le site est sécurisé au moyen d’une connexion SSL. Toutes les connexions au serveur sont également sécurisées avec une connexion SSL. Vos données personnelles seront supprimées une fois votre visa expiré. Si vous ne remplissez pas la demande, les données personnelles seront supprimées dès que le délai de paiement pour le transfert a expiré (14 jours).

Cookies

Planet-Visa utilise des cookies pour garantir le fonctionnement du site (chat, session). Les cookies ne contiennent pas de données personnelles. Vous pouvez supprimer les cookies vous-même via les paramètres de votre navigateur Internet. Dans ce cas, le site Web peut ne pas fonctionner (de manière optimale).
L’utilisation de Google Analytics est utilisée pour suivre les statistiques. Ces statistiques sont stockées de façon anonyme, de sorte qu’elles ne peuvent pas vous être retracées.

Responsabilité limitée

Planet-Visa s’efforce de mettre à jour et / ou de compléter le contenu du site aussi souvent que possible. Malgré ce soin et cette attention, il est possible que le contenu soit incomplet et / ou incorrect. Le matériel offert sur le site Web est offert sans aucune forme de garantie ou de réclamation à l’exactitude. Ces matériaux peuvent changer à tout moment sans préavis de Planet-Visa. En particulier, tous les prix sur le Site sont sujets à des erreurs de frappe et de programmation. Aucune responsabilité n’est acceptée pour les conséquences de telles erreurs. Aucun accord n’est fait sur la base de telles erreurs. Pour les hyperliens vers des sites Web ou des services de tiers inclus sur le site Web, Planet-Visa ne peut jamais accepter la responsabilité.

Copyright

Tous les droits de propriété intellectuelle concernant ces matériaux sont avec Planet-Visa. La copie, la distribution et toute autre utilisation de ces documents sont interdites sans l’autorisation écrite de Planet-Visa, sauf dans la mesure prévue par les règlements de loi obligatoire (comme le droit de citer), sauf indication contraire dans des documents spécifiques.

Autre

Le contenu de cette déclaration de confidentialité peut changer de temps en temps. Nous n’utilisons jamais vos coordonnées à d’autres fins que celles requises pour exécuter l’accord.